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聊天服务责任链的边界设计方案:为每次转接保留上下文与责任

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企业引入对话机器人,希望降低重复劳动。机器人擅长解决查询、规则交代和常见操作,却易在高风险决定中失去评估。一旦平台只追求自动解决率,就会阻止使用者? https://wwtalk.im/

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